安徽若再贸易有限公司虚假宣传与实际不符

网络维权
发布时间:2025-1-14 投诉对象:
安徽若再贸易有限公司
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在小红书上,我偶然发现了成人用品无人售货闪电仓的帖子,出于好奇,我主动私信并留下了联系方式。很快,我添加了朱经理的微信。朱经理非常积极,每天都向我分享他们加盟店的营业收入和营业利润情况,并承诺公司会全程负责运营。他介绍,全款需支付 39800 元,但双十二活动期间可减免一年房租,实际费用为 30200 元。这笔费用包含了门店的终身运营和技术指导,涵盖选址、店铺搭建、开店、管理、推广、曝光、引流、线上店铺入驻以及美工等全方位服务,无需我亲自参与。公司还会安排专业的运营指导人员协助我开展外卖店项目的运营服务工作。

当时,我被这些优惠条件和周到的服务承诺所吸引。12 月 10 日,在详细了解所有相关情况后,我支付了 500 元定金。当晚,公司便安排了老师前来签约合同。11 日,我支付了 9500 元合同款。14 日,首批货品到达,合同上注明首批货物价值 3.98 万,但实物价值仅为 4920 元。经理解释这是按照市场价计算的。我支付了 10000 元合同款。24 日,老师完成了货物货架、监控等设备的安装工作,我又支付了 10200 元合同款。至此,我按照合同要求交齐了 30200 元。

然而,在交完款后,公司运营微信加我对接后续工作,却突然收取系统流量增值服务费 3000 元,而且没有给我开具收据。这与朱经理之前承诺的全包服务明显不符,合同中明明写着全包,却还要额外收取这笔费用。

后期,店铺搭建完成并成功上架了美团和饿了么平台。12 月 25 日正式营业至今,在美团上仅售出 4 单。虽然新店开业会有平台扶持,美团本身会对新开店铺给予一定的流量推送,但这些自然单未必是运营带来的营业收入,与他们之前宣传的收入情况严重不符。期间,我多次向运营人员及经理咨询营业状态,对方却一直以新店有爬坡期为由搪塞,后续承诺也未实现,实际上是在敷衍我。经过专业运营人员的检查,发现店铺存在诸多未完善事项,这让我对整个项目的运营效果和公司的服务承诺产生了严重质疑。

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