左耳门窗代理关店后不退保证金

加盟维权
发布时间:2025-3-10 投诉对象:
江西左耳门窗有限公司

详情介绍

一、加盟前的考察与合作

2019年的一天,江西左耳门窗有限公司客服加我微信。由于做门窗生意已六年之久,我就一直想找个品牌做代理,就答应对方去实体店考察。
2020年6月27日,我来到江西省南昌市青山湖区昌鸿路1700号实地考察。厂长饶志朋接待了我,介绍了左耳门窗及相关费用,说只需1万元保证金,以后不做了还可以退,但要按公司要求统一装修店面,不然就取消代理资格。既然钱能退,那肯定要做。
6月27日我们正式签订左耳门窗加盟合同,合作区域为江西省上饶市德兴市,店型级别为专卖店,然后扫微信付了1万元保证金。回来我就按公司要求装修店面,又给公司付了1.8万元付门窗样品钱。7月28日,公司通过物流送来同等价值的门窗样品,运费由我承担。

二、发现问题与维权诉求

我投入了这么多钱,是把左耳门窗当作一项事业来经营的。不料半年多了疫情仍没控制住,再加上房地产大环境的影响,不得不在10月6日无奈关店。关店之前,我也跟饶志朋厂长沟通了,他答应退保证金。
我一直以为左耳门窗是守信用的,然而左等右等仍没收到退款。这期间我一直打电话问保证金什么时候退,饶志朋厂长总是表示会退却一直没有行动。直到今年6月份,我再次给饶厂长打电话,他还是没有退钱。
为了代理左耳门窗,装修花了5万元,样品付了1.8万元,前后投入8万元多,而且每次全款从厂里进货。我实在想不明白,这么大的门窗公司,竟一点信用都不讲。我不知道怎么追回损失。

三、维权途径

(一)收集关键证据

  • 保留与公司工作人员的聊天记录、通话录音,以及缴费凭证、合同等,这些证据可以证明公司的承诺和实际行为。

(二)与公司协商

  • 带着收集好的证据,尝试与公司进行协商。通过发送正式函件和直接与公司相关负责人面谈的方式,清晰、理性地表达自己的诉求,要求公司退还保证金,并承担相应责任。在协商过程中,务必保留好沟通记录,如面谈的录音、函件的发送记录等。

(三)向监管部门投诉

  • 如果协商无果,可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规进行调查和处理。投诉时要详细、准确地陈述加盟过程、公司的违规行为以及自己的诉求,提供充分的证据支持。可以通过全国12315平台进行投诉。

(四)寻求法律帮助

  • 咨询专业律师,了解自己的合法权益和维权途径。律师会依据《合同法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,分析公司的行为。如果公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同,我可以要求公司退还投资款项、赔偿经济损失等,维护我的合法权益。

(五)联合其他受害者

  • 通过网络搜索、社交媒体等渠道,尝试寻找其他有相同遭遇的加盟商,希望能够联合起来共同维权。与有相同遭遇的加盟商一起收集证据,整理问题,形成集体诉求,向相关部门反映情况。通过集体的力量,增加维权成功的几率。同时,加盟商之间相互交流经验,共同探讨维权策略。

 

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