奢华百年全屋整装前后两种说法

加盟维权
发布时间:2025-3-15 投诉对象:
无锡格瑞祥和新型装饰材料有限公司

详情介绍

一、加盟前的考察与合作

2019年5月25日,我在百度了解到奢华百年全屋整装招商信息,就联系了无锡格瑞祥和新型装饰材料有限公司业务部客服陈丽丽。在她的邀请下,6月12日实地考察。考察结束后,我和业务部凌经理达成58000元的协议,方案是打款58000元(实际打款60000元整)厂家赠送18000元的样板间、经营补贴32000元、广告费20000元,共计128000元的货物。这些货物按出产价可一次性拿完或者分批拿,期间不再付款,等这128000元的货物拿完以后,进的所有货物都有15%的返回点给我们。6月12日我们在江苏省无锡市惠山区正式签订奢华百年全屋整装合同书,合作区域为浙江省宁波市余姚市。当天在账务部用支付宝扫码付款20000元整,收款人为董俊敏。
6月14日我又转账40000元,收款人为陈芳。

二、发现问题与维权诉求

7月3日,江苏爱卡物流给我送来10000多元奢华百年全屋整装产品,运费我方承担,产品颜色跟效果图有较大差别。之前我反复要求对方提供发货清单,对方不愿提供。因为这些物料不够样板间,我就要求奢华百年全屋整装继续发货,这时对方改口说剩余的产品不打款不发货,还说剩余10多万元的货物,以我们每批次进货价格的15%返还。
这种合作方式与签订合同时谈的完全不一致,如果一开始知道是这种合作方式,我不可能签订奢华百年全屋整装合同的。我不要他们给的优惠,只希望除去已发的货款,把剩余的钱全部退还给我。由于只有一半的货,我们至今没有开业,实在苦不堪言。

三、维权途径

(一)收集关键证据

  • 保留与公司工作人员的聊天记录、通话录音,以及缴费凭证、合同等,这些证据可以证明公司的承诺和实际行为。

(二)与公司协商

  • 带着收集好的证据,尝试与公司进行协商。通过发送正式函件和直接与公司相关负责人面谈的方式,清晰、理性地表达自己的诉求,要求公司退还投资款项,并承担相应责任。在协商过程中,务必保留好沟通记录,如面谈的录音、函件的发送记录等。

(三)向监管部门投诉

  • 如果协商无果,可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规进行调查和处理。投诉时要详细、准确地陈述加盟过程、公司的违规行为以及自己的诉求,提供充分的证据支持。可以通过全国12315平台进行投诉。

(四)寻求法律帮助

  • 咨询专业律师,了解自己的合法权益和维权途径。律师会依据《合同法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,分析公司的行为。如果公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同,我可以要求公司退还投资款项、赔偿经济损失等,维护我的合法权益。

(五)联合其他受害者

  • 通过网络搜索、社交媒体等渠道,尝试寻找其他有相同遭遇的加盟商,希望能够联合起来共同维权。与有相同遭遇的加盟商一起收集证据,整理问题,形成集体诉求,向相关部门反映情况。通过集体的力量,增加维权成功的几率。同时,加盟商之间相互交流经验,共同探讨维权策略。

 

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