酷点灯饰加盟人去楼空退款无望

加盟维权
发布时间:2025-3-13 投诉对象:
中山市酷点灯饰有限公司

详情介绍

一、加盟前的考察与合作

2015年5月27日,我前往中山市酷点灯饰有限公司考察酷点灯饰项目。在那里我先填写了姓名和联系方式,然后见到了酷点灯饰经理张超。他给我介绍酷点灯饰的产品和价格,并称第一批货按批发价发,相当于免费铺货,我只需缴纳40000元加盟押金就可以,并且以后每次进货还可以返还,直到返完为止。
张超还带我参观展厅,请我吃午饭。吃完饭之后人就容易犯困,这时,张超拿出一份合同给我看,之后又领了一个姓演的经理进来做详细介绍。我晕晕乎乎,脑子也不大清醒,最后在他们连番忽悠下,就把合同给签了。

二、发现问题与维权诉求

我于2015年6月3日通过东升物流收到酷点灯饰发来的第一批货,一共182个纸箱,运费自己承担。但是当我打开箱子一看,里面全是一些淘汰产品,根本不是展厅看到的灯饰,并且价格还比市场价高出一倍有余。我马上打电话过去理论,谁知道他们说就是这样的货。我顿时傻眼了。
为了讨个公道,我又亲自去了酷点灯饰工厂办公室,找售后服务经理向峰理论。我要求解除合作,退还加盟押金,他死活不答应,说是半年以后实在没有能力经营了才可以解除合同。最后在我据理力争下,他们没办法,答应再补发4000元的货。我无奈于钱已经交了,也没有别的办法,只好答应下来。
后来我还断断续续在酷点灯饰进了几万元的货,但是店铺生意一直不好,勉强维持。半年以后,我再次前往中山市酷点灯饰有限公司,却发现已经人去楼空了。在维权的道路上,我陆陆续续认识了一些中山市酷点灯饰有限公司的加盟商,目前已有18位了。

三、维权途径

(一)收集关键证据

  • 保留与公司工作人员的聊天记录、通话录音,以及缴费凭证、合同等,这些证据可以证明公司的承诺和实际行为。

(二)与公司协商

  • 带着收集好的证据,尝试与公司进行协商。通过发送正式函件和直接与公司相关负责人面谈的方式,清晰、理性地表达自己的诉求,要求公司退还投资款项,并承担相应责任。在协商过程中,务必保留好沟通记录,如面谈的录音、函件的发送记录等。

(三)向监管部门投诉

  • 如果协商无果,可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规进行调查和处理。投诉时要详细、准确地陈述加盟过程、公司的违规行为以及自己的诉求,提供充分的证据支持。可以通过全国12315平台进行投诉。

(四)寻求法律帮助

  • 咨询专业律师,了解自己的合法权益和维权途径。律师会依据《合同法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,分析公司的行为。如果公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同,我可以要求公司退还投资款项、赔偿经济损失等,维护我的合法权益。

(五)联合其他受害者

  • 通过网络搜索、社交媒体等渠道,尝试寻找其他有相同遭遇的加盟商,希望能够联合起来共同维权。与有相同遭遇的加盟商一起收集证据,整理问题,形成集体诉求,向相关部门反映情况。通过集体的力量,增加维权成功的几率。同时,加盟商之间相互交流经验,共同探讨维权策略。

 

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