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2024 年 10 月 18 日，我被一家装修公司的主动联系所吸引。他们询问我是否正在进行房屋装修，并表示愿意上门为我量尺寸、提供报价。次日，即 10 月 19 日，刘设计与一名司机一同登门。司机负责精确测量房屋尺寸，而刘设计则与我深入探讨装修要求与设计方向。我细致地向他们阐述了每个空间的装修细节，从电线到水管的预留位置，一一交代清楚。

到了 10 月 22 日，他们告知我方案与报价已经完成，并邀请我前往公司进行详谈。我按时赴约，刘设计向我大致介绍了整体装修价格，却未提及具体单价，只是给出了一个总价。最初报价为九万多元，经过他们的主动打折，最终降至八万八千元，并承诺赠送五款电器或家具。然而，当天我并未急于签约，而是选择回家再做考虑。

后来，他们提出一个颇具诱惑力的建议：为了在我们小区开展广告宣传，如果他们能为我完成高质量的装修，小区内其他未装修的业主或许也会找他们合作。我被这个前景所打动，于是在 11 月 24 日前往公司正式签约。

签约当天，我提前到达，刘设计和李申奥（他的经理）都在场。刘设计表示他已有其他客户预约，便没有仔细讲解报价，我便以为还是之前的报价内容，未再细看。公司办公室灯光昏暗，合同上的字体又小，我难以看清，李经理便提出可以一项项给我讲解。而李申奥则轻描淡写地表示，合同内容都是约束他们的，无需我过于在意细节。就这样，我签下了合同，并按约定支付了 30% 的装修款。

按照合同约定，支付 30% 装修款后便应开工装修，待铺地砖、进主材时再支付剩余的 30%。然而，实际情况却大相径庭。交完定金后，他们仅在第二天由刘设计带着丁祥工长举行了极为简单的开工仪式，之后便没了下文，一直无人动工。五六天后，丁祥工长带着两名工人拆除了部分墙体，便开始催促我交第二笔 30% 的装修款，理由是他们公司离我家开车需 45 分钟，频繁往返实在不便。我对其工作态度极为不满，便要求公司更换工长。

刘设计随后通知我去公司挑选瓷砖，并表示他们会一次性将瓷砖、水泥、沙子等所有相关材料备齐，以减少来回奔波的次数。12 月 13 日，我前往公司挑选瓷砖，他们表示工长已经更换，且瓷砖等材料也已选好，再次催促我交第二笔 30% 的装修款，声称这样可以加快工期。我考虑到他们路途较远，也许真能一次性多拉些材料，便支付了第二笔装修款，至此，总计支付给他们 52800 元。

又过了四五天，他们更换了新的工长，并带着四名工人来确定水电工程的具体细节。我按照最初量房时与他们约定的内容，再次向他们详细说明了水电工程的要求。工长测量完尺寸后，表示后天会来安装水电，便离开了。四天后，他们完成水电安装，并约我去现场确认是否准确无误。签字时，我询问为何要签字且还要重新测量尺寸，工长解释说这是为了和工人结算工资，让我检查电源和水管位置是否正确，我确认无误后便签了字。

然而，他们回去后填写的价格和总价，单子上所有手写部分都是之后才添加的，而我之前并未仔细查看。收到水电结算单后，我才如梦初醒，意识到他们可能在欺骗我。他们声称如果不支付水电费用，后续工程将无法继续进行，如有延误和问题，责任全在我方。我坚决要求他们按照市场价格重新核算水电费用，并退还多余部分，但目前双方一直僵持不下，问题悬而未决。