贵州省恒威建筑装饰材料有限公司 全屋整装套路

装修维权
发布时间:2025-1-16 投诉对象:
贵州省恒威建筑装饰材料有限公司
进程:已发布 跟进中

详情介绍

与恒威公司装修合作的全过程

起因与初步接洽

我通过抖音视频看到了贵公司的装修广告,随后联系了视频中的联系人并留下了电话号码。不久后,一位自称恒威公司业务员的刘君女士与我联系,推荐房屋装修服务,并邀请我前往公司洽谈。

为了进一步了解,我驾车100多公里到公司,但到达后刘君并未在场。她将我的联系方式转交给了公司一位自称黄总监的男士(电话:18084588573)。黄总监表示刘君是他的秘书,因外出无法接待我。他带我参观了公司的样板房和仓库,并简单介绍了装修材料和流程。随后,我们在办公室进行了详细交流。考察和沟通后,我觉得样板房不错,当场支付了5000元定金并签订了样板房合作协议。

签合同与付款过程

三天后,公司派人上门测量房屋尺寸。第二天,黄总监亲自到我家签订了正式装修合同。当天,我通过微信支付了20000元,并在银行取现20000元现金支付,总计支付了40000元。

施工初期的问题

根据合同,我自行完成了水电安装,并联系黄总监安排瓷砖材料。瓷砖送达后,我自行找人完成了铺设。铺设完成后,我多次尝试联系黄总监安排下一步工序,但电话和微信均无人接听。

无奈之下,我联系了刘君,她仅回复称公司会有负责人联系我。两天后,一位自称熊总的人使用黄总监的电话联系我,表示黄总监已不在公司,今后相关事务由他负责(电话:13312442888)。

材料发放与服务推诿

熊总接手后,将材料事宜交给了一位姓彭的人员(电话:19316561709)。此人安排发放材料的效率较低,且明确表示木工安装不在合同范围内,公司只负责提供现场指导。我不得不自行找当地工人完成木工部分,但他们无法完成部分复杂工艺。

最终,彭先生推荐了一些工人协助施工,人工费用由我支付。木工完成后,我再次联系彭先生安排柜子制作,但被告知工人已放假,需等到2024年年后再处理。

年后拖延与纠纷升级

2024年年后,我联系彭先生,他多次推脱,并要求我补交材料款,称所发材料已超出预付款金额。但他仅提供了一个总金额,并未出具详细清单。为此,我拒绝补款,要求按合同约定继续施工。

对方随后提出重新签订协议,但要求补交款项。我未同意,并坚持按原合同推进。此后,对方在安排测量柜子尺寸等环节上多次拖延,最终虽完成测量,却再次以未付款为由拒绝施工。

当前状态

目前,因对方的反复推诿和未履行合同义务,装修工程已停滞,柜子制作至今未完成,且沟通难以继续。

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