武汉豪斯品装装饰工程有限公司消费欺诈,欺骗老百姓!
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发布时间:2025-2-27 投诉对象:
武汉豪斯品装装饰工程有限公司官网
详情介绍
一、加盟前的考察与合作
2019年4月26日,我在手机浏览器的广告上看到全屋整装广告,就在武汉豪斯品装装饰工程有限公司官网留了联系方式。没过多久,公司销售黄经理就联系了我,邀请我去公司实地考察。
5月7日,我正好出差经过长沙,就顺便到湖南省武汉市东西湖区新沟镇看看。叶经理简单介绍后,就让我交钱签订武汉豪斯全屋整装合同。我多次问他交的是什么钱,他回答说是进货的预付款,每次进货再扣除,并且再三保证这个钱是装修全款。他还承诺会给新门店扶持,包括前期效果图制作、免费装修、物流运费补贴。
5月17日我们在湖南省武汉市东西湖区新沟镇正式签订武汉豪斯全屋整装合同书,当天我向邹建永的银行账号打款5万元。但在签武汉豪斯全屋整装合同时,黄经理一直在旁边打岔。直到签完合同回到家后,我才发现合同上交的钱变成了定金。后来我问起这事,售后客服张涛说只是预付的货款。于是我又在5月26日向同一账号打款4.8万元。
二、发现问题与维权诉求
之后,公司派来的技术人员只量了一下门店尺寸,所有装修事项还是需要自己花钱。7月18日,我收到合力速通物流发来的部分装材料,物流运费却让我承担。更让我接受不了的是,材料不够时公司居然告诉我还需要支付材料款,说之前预付的款项只能抵扣一部分。按照他们的算法,我交的9.8万元需要1年内买好几百万元武汉豪斯全屋整材料才能用完,并且之前答应的运费和广告补贴一分钱都没有。
后来我自己接了一单朋友的家装,之前说好给出效果图的,但是我催了一个多月都没有消息。现在的情况是,整个武汉豪斯全屋整装店,装修加上我交给公司的货款,虽然已经投入了20多万元,但我的房子还是以烂尾。
三、维权途径
(一)收集关键证据
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保留与公司工作人员的聊天记录、通话录音,以及缴费凭证、合同等,这些证据可以证明公司的承诺和实际行为。
(二)与公司协商
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带着收集好的证据,尝试与公司进行协商。通过发送正式函件和直接与公司相关负责人面谈的方式,清晰、理性地表达自己的诉求,要求公司退还投资款项,并承担相应责任。在协商过程中,务必保留好沟通记录,如面谈的录音、函件的发送记录等。
(三)向监管部门投诉
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如果协商无果,可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会依据相关法律法规进行调查和处理。投诉时要详细、准确地陈述加盟过程、公司的违规行为以及自己的诉求,提供充分的证据支持。可以通过全国12315平台进行投诉。
(四)寻求法律帮助
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咨询专业律师,了解自己的合法权益和维权途径。律师会依据《合同法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,分析公司的行为。如果公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,导致我在违背真实意愿的情况下签订合同,我可以要求公司退还投资款项、赔偿经济损失等,维护我的合法权益。
(五)联合其他受害者
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通过网络搜索、社交媒体等渠道,尝试寻找其他有相同遭遇的加盟商,希望能够联合起来共同维权。与有相同遭遇的加盟商一起收集证据,整理问题,形成集体诉求,向相关部门反映情况。通过集体的力量,增加维权成功的几率。同时,加盟商之间相互交流经验,共同探讨维权策略。
通过专业正规合法的途径来维护投资人的基本权利,保护投资人的合法利益,在这里希望各位投资人明白,很多投资人都在担心我司是不是正规的,是否会收钱,或者说是否是黑平台的合伙人!对此我只能向各位被骗的投资人承诺,我们有自己的团队,我们所做的一切都是为了维护投资人的利益。无任何前期费用,不成功分文不取!
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